Tags: APOkix

Umfrage: Apotheker finden ABDA „mangelhaft“

Welche Themen bewegen Apotheker im neuen Jahr? Rund 200 Inhaber standen dem Institut für Handelsforschung Rede und Antwort. Weit oben auf der Prioritätenliste sind gesundheitspolitische Themen wie das Rx-Versandverbot. Die ABDA ist derzeit wenig beliebt. mehr...

Umfrage: Was Apothekenleiter wollen

Neues Jahr, alte Sorgen – das zeigt eine Umfrage des Kölner Instituts für Handelsforschung. Neben dem umstrittenen EuGH-Urteil befassen sich Inhaber vor allem mit der Beratungsqualität und der Vermeidung von Retaxationen. mehr...

Diskretion: Ich brauche etwas Abstand

Kunden fühlen sich bei Themen rund um Diskretion und Datenschutz in der Apotheke gut aufgehoben. Größtenteils zu Recht, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Schwachstellen gibt es trotzdem, und nicht immer werden gesetzliche Vorgaben auch akkurat eingehalten. mehr...

Diskretion: Kommt nicht in die Tüte

Seit Anfang Juli leisten viele Apotheken ihren Beitrag, um Plastikmüll zu vermeiden. Während einige von ihren Kunden eine Gebühr für Plastiktüten verlangen, verzichten andere ganz auf Tragetüten. Was die Umwelt freut, schadet dem Marketing, aber auch der mehr...

APOkix: Medi-Management auf dem Vormarsch

Die Januar-Ergebnisse des APOkix des IFH Köln zeigen, dass das Thema Medikationsmanagement in immer mehr deutschen Apotheken Einzug hält. Rund jede dritte Apotheke biete ihren Kunden bereits entsprechende Leistungen an. mehr...

Institut für Handelsforschung Köln
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